Статус заказа
Проверяем оплату
Вот состояния, через которые проходит заказ, и что делать в каждом из них.
⏳
Ожидаем подтверждение
Платёж обрабатывается. Это обычно занимает несколько секунд — страницу можно не обновлять.
✓
Оплачено — доступ открыт
Доступ открылся автоматически. На email пришло письмо со ссылкой на курс в Moodle.
⚠
Ошибка при оплате
Платёж не подтверждён. Проверьте данные карты или повторите оплату по кнопке.
↩
Возврат
Доступ отозван по правилам возврата. Возврат средств обрабатывается в соответствии с условиями.
Что дальше
- ✓Письмо с доступом придёт на указанный email
- ✓Вход в Moodle и курс в личном кабинете
- ✓Поддержка — по email из письма с доступом
Безопасность
Статус не показывает лишние персональные данные, а ссылка на сертификат — одноразовая и действует 24 часа.